Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Studio Lievedings, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het betreffende nummer.

Door het plaatsen van een bestelling via de webshop van Studio Lievedings gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Studio Lievedings: de eenmanszaak die producten aanbiedt via de webshop, hierna te noemen: verkoper.
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de verkoper.
3. Ondernemer: een zakelijke klant die producten afneemt voor wederverkoop in een fysieke winkel of webshop.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Studio Lievedings en de consument of ondernemer tot stand komt via de webshop of via een offerte.
5. Producten: alle fysieke en/of digitale producten die door Studio Lievedings worden aangeboden.
6. Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst.

Artikel 2 – Identiteit van de verkoper

Studio Lievedings
E-mailadres: contact@studiolievedings.nl
Vestigingsland: Nederland
KvK-nummer: 99524511
BTW-nummer: NL005392577B54

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio Lievedings en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Voor zakelijke klanten (winkels/bedrijven) gelden aanvullende voorwaarden zoals vermeld in Artikel 16.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.
3. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten, maar kunnen lichte afwijkingen vertonen.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument of ondernemer het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Studio Lievedings bevestigt de bestelling per e-mail.
3. Studio Lievedings behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij zwaarwegende redenen.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
3. Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

1. Bestellingen worden met zorg verwerkt en verzonden binnen de op de website vermelde termijn.
   Consumenten: doorgaans binnen 5 werkdagen via PostNL, afhankelijk van verzendmethode.
2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3. Afhalen op afspraak is mogelijk; dit kan tijdens het afrekenen worden gekozen.
4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Studio Lievedings tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (consumenten)

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden gebruikt of uitgepakt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals in een fysieke winkel.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument Studio Lievedings binnen de bedenktijd per e-mail op de hoogte te stellen (contact@lievedings.nl).

Artikel 9 – Retourneren en terugbetaling (consumenten)

1. Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden teruggezonden.
2. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de consument; het wordt aanbevolen verzekerd en met Track & Trace te verzenden.
3. Studio Lievedings vergoedt alle van de consument ontvangen betalingen, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding of retourzending.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

1. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
2. Gepersonaliseerde producten;
3. Digitale producten waarvan de levering met uitdrukkelijke toestemming van de consument is begonnen.

Artikel 11 – Conformiteit en garantie

1. Studio Lievedings staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Eventuele gebreken dienen binnen bekwame tijd na ontdekking te worden gemeld.
3. Wettelijke garantie is van toepassing; dit betekent dat een product moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. Studio Lievedings is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid van Studio Lievedings is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
3. Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 13 – Privacy

1. Studio Lievedings verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met de consument.
3. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op de website.

Artikel 14 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd te worden gemeld.
2. Studio Lievedings zal klachten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen beantwoorden.

Artikel 15 – Geschillen en toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten tussen Studio Lievedings en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Ondernemers (zakelijke klanten)

Voor ondernemers (winkels/bedrijven) gelden de volgende aanvullende bepalingen:

1. Producten mogen worden doorverkocht in fysieke winkels en/of webshops.
2. Betaling geschiedt vooraf, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3. Retourneren van producten is uitsluitend mogelijk bij aantoonbare productiefouten; het wettelijke herroepingsrecht geldt niet.
4. Studio Lievedings is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit wederverkoop of verkeerd gebruik door derden.

Artikel 17 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.

Laatste update: 6 januari 2026